SOPAL, acteur majeur de l’industrie tunisienne, s’engage pleinement dans la deuxième édition de “BUILD IN AFRICA 2025”, un événement international majeur qui s’est déroulé à la Medina Yasmine Hammamet du 20 au 23 février 2025.
En tant que sponsor officiel, SOPAL met en lumière son implication dans le développement de solutions innovantes et sur mesure, tout en soulignant l’importance de la coopération Tuniso-Africaine et de l’innovation locale dans le secteur de la construction et du design.
SOPAL, partenaire principal de “BUILD IN AFRICA 2025”
À cette occasion, Mme Haifa Jabeur, Marketing Manager chez SOPAL, a partagé ses ambitions renouvelées pour cette nouvelle édition, exprimant la volonté de l’entreprise de relever les défis du secteur et de garantir une manifestation réussie à tous les niveaux. Elle a également salué la qualité de l’organisation de l’événement, mettant en avant le haut niveau des participations tunisiennes et internationales, en particulier africaines et européennes. Selon elle, “BUILD IN AFRICA 2025” constitue un véritable hub d’innovation, de partage et de réseautage, et un carrefour stratégique pour renforcer les relations avec le Continent africain, riche en opportunités de coopération.
“Cet événement, qui réunit des professionnels variés, allant des architectes d’intérieur aux universitaires, en passant par les acteurs du secteur de la construction et du design, a offert une occasion unique de connecter les participants entre eux. Cette plateforme permet aussi aux architectes d’intérieur et aux professionnels de se rapprocher de leurs homologues africains, tout en contribuant à renforcer les liens Tuniso-Africains”, a précisé Mme Jabeur tout en ajoutant que cet échange vise à soutenir les efforts de l’État en matière de développement, d’investissement et d’employabilité, consolidant ainsi le rôle de SOPAL dans la dynamique de croissance régionale et internationale.
Sur un autre plan, Mme Haifa Jabeur a mis en avant l’importance de la collaboration de longue date entre SOPAL et les architectes d’intérieur, en particulier avec le Conseil Tunisien des Architectes d’Intérieur (CTAI) et la Chambre Régionale des Architectes d’Intérieur (CRAI-Safx), une relation fructueuse qui perdure depuis plusieurs années. “Les architectes d’intérieur jouent un rôle clé sur le marché de la finition et du bâtiment en Tunisie. Cette collaboration a permis de nombreuses innovations et avancées, en répondant à leurs besoins et en proposant des solutions sur mesure”, a-t-elle précisé tout en rappelant l’engagement de SOPAL dans l’innovation locale.
Dans ce cadre, elle a affirmé : “Même la création de nos produits est 100 % tunisienne. Nous avons collaboré étroitement pour le concours Sopal Robinet Design en 2017, et nous croyons fermement en l’ingénierie tunisienne, tant dans la production que dans le développement et le design de nos produits”.
Pour cette deuxième édition, Mme Jabeur a assuré que la collaboration a été totalement réussie. “Nous ne nous sommes pas contentés de participer, nous avons été des partenaires actifs, partageant le processus organisationnel. L’équipe a fait un travail remarquable et je les félicite pour leur engagement. La solidarité avec les architectes d’intérieur a été exemplaire, avec une répartition claire des missions entre les comités”.
À une question sur les différences marquantes entre la première et la deuxième édition de l’événement, Mme Haifa Jabeur a indiqué que la première différence réside dans le nombre de participants, qui est considérablement plus élevé cette année. “Alors que la première édition s’est concentrée sur les délégations africaines, cette fois, nous avons élargi l’horizon en incluant toute la Méditerranée, avec la participation de l’International Federation of Interior Architects (IFI), du Conseil Européen et du Conseil Africain”, a-t-elle ajouté.
Elle a également mis en avant l’évolution des produits exposés. “En termes de produits, nous avons des nouveautés intéressantes par rapport à la première édition. Il y a notamment des créations de designers tunisiens, comme Nafta, qui était parmi les projets finalistes du concours Robinet Design en 2017. Nous avons également réalisé des collaborations avec Emna Cherfi et Souleymane Ghorbel. Ensemble, nous avons créé un bijou inspiré du désert et de l’eau, un hommage à la richesse du patrimoine tunisien, en particulier au Sahara Tunisien et au chameau. Bien sûr, ce produit est entièrement fabriqué en Tunisie”.
Mme Jabeur a ensuite abordé la nouvelle filiale de SOPAL. “Nous avons également lancé SANISTONE, une filiale dédiée à la fabrication des éviers de cuisine, conçus avec un savoir-faire artisanal et fabriqués à partir de Granite composite. Ce produit se distingue par sa durabilité et sa performance élevée, tout en répondant aux demandes actuelles du marché en termes de modèles, de couleurs et de dimensions”, a-t-elle expliqué.
Finalement et non moins important, la responsable a présenté un produit innovant qui trouve sa place sur le marché. “Un autre produit phare est notre caniveau mural, une nouveauté dans notre gamme. Il se distingue par son design discret et sa parfaite harmonie avec la salle de bain. Ce caniveau résout également le problème des dépôts d’eau, tout en offrant une esthétique soignée et élégante”.
Des produits sur mesure…
Sur un autre plan, Mme Haifa Jabeur a abordé les spécificités des demandes locales et internationales auxquelles SOPAL répond. En effet, le marché tunisien est véritablement à la pointe. Pour ce faire, la société est constamment à jour par rapport aux évolutions du marché local. Cependant, il existe certaines spécificités par rapport à certains marchés africains, ce qui l’a conduit à adapter ses produits. “Pour certains pays, comme la Côte d’Ivoire, SOPAL a développé des produits répondant à des besoins spécifiques. À titre d’exemple, nous avons travaillé sur des solutions de robinetterie sanitaire, des produits spécifiques pour la douche, ainsi que des lavabos, adaptés aux besoins particuliers du marché ivoirien. Nous avons également réalisé des adaptations pour le marché marocain et algérien, notamment dans le domaine de la plomberie”, a-t-elle expliqué.
Dans le même sillage, elle a ajouté que SOPAL s’efforce d’offrir des produits sur mesure en fonction des besoins des clients. “Nous innovons et nous adaptons en permanence pour répondre aux attentes de notre clientèle et de nos partenaires sur chaque marché. Nous offrons des solutions sur mesure, en fonction des demandes spécifiques de nos clients”, a-t-elle assuré.
Concernant la concurrence, Mme Jabeur a indiqué que le marché est effectivement très compétitif, mais ce qui fait la différence pour SOPAL, c’est sa capacité à écouter ses partenaires. “C’est notre point fort, et c’est ce qui nous permet de rester une marque de confiance. Nous avons une écoute directe et très attentive de tous nos partenaires, qu’il s’agisse des plombiers, architectes, ingénieurs fluides, architectes d’intérieur, revendeurs, promoteurs, sociétés des eaux ou gaziers… Nous opérons dans plusieurs domaines d’activité, pas seulement la robinetterie sanitaire et la plomberie”, a-t-elle précisé.
La responsable a également souligné l’importance du Bureau d’Études et du laboratoire d’essais de SOPAL. “Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité, garantis par des tests rigoureux conformes aux normes internationales. Chaque produit passe par un processus d’essais avant d’être mis sur le marché. C’est là que l’écoute du marché et notre service après-vente entrent en jeu, permettant d’assurer une interaction directe avec nos clients”, a-t-elle souligné tout en évoquant la complémentarité entre recherche, développement et service après-vente : “Notre service après-vente est un véritable canal d’écoute. Il nous permet de recueillir les retours, d’analyser chaque problème rencontré et de mener des recherches internes pour répondre de manière proactive à chaque souci. Ce processus garantit la pérennité et l’évolution de nos solutions”.
Des projets d’expansion dans plus de 11 destinations
Mme Haifa Jabeur a détaillé l’expansion internationale de SOPAL, en mettant en avant sa présence sur plusieurs marchés. La société est implantée en Côte d’Ivoire, au Maroc et récemment en Algérie. “Nous avons intégré une industrie locale, ce qui ajoute une réelle valeur à notre présence. Nous avons également des projets d’expansion dans plus de 11 destinations, tant africaines qu’européennes. C’est un choix stratégique, et nous visons à développer aussi des collaborations avec des partenaires européens, et d’autres dans les pays du Golfe… Aujourd’hui, nous sommes particulièrement concentrés sur l’élargissement de notre présence dans les pays du Golfe et puis en Europe”, a-t-elle expliqué.
Mme Jabeur a ensuite évoqué les projets à court terme pour 2025. “Pour l’année à venir, nous poursuivons notre démarche d’innovation et de développement de produits, car c’est la clé de notre succès et de notre pérennité. Nous ne cessons d’améliorer nos partenariats et de répondre aux attentes du marché. La diversification de nos produits continue également. Nous cherchons sans cesse à identifier de nouvelles opportunités de développement, tout en restant ouverts à de nouveaux domaines d’activité”.
Pour ce qui est des initiatives liées au développement durable, elle a assuré que la société attache une grande importance à la gestion durable de ses produits et à la valorisation des déchets. Sopal travaille sur des solutions pour éliminer les déchets tout en leur donnant une nouvelle valeur.
SOPAL ACADEMY : Une initiative sociale pour former les talents de demain
Mme Haifa Jabeur a également présenté l’initiative sociale de SOPAL, à travers SOPAL ACADEMY. “Un autre volet important est notre engagement envers le développement des compétences tunisiennes, que ce soit pour nos propres besoins ou pour l’écosystème qui nous entoure. La SOPAL ACADEMY est dédiée à la formation et à l’accompagnement des talents locaux dans nos secteurs d’activité, mais aussi au-delà. Nous travaillons actuellement en collaboration avec le programme develoPPP, soutenu par le Ministère fédéral de la Coopération économique et du Développement (BMZ), dans le cadre de l’initiative spéciale “Emploi décent pour une transition juste”. Nous avons rencontré les dirigeants des centres de formation pour identifier les besoins et sélectionner les formateurs… Notre travail de formation s’étend à différents domaines techniques, comme la fonderie, l’affûtage, l’usinage, le polissage, et même la conception mécanique. Nous formons des Sopaliens, mais aussi des professionnels externes pour répondre aux besoins du secteur”, a-t-elle expliqué.
Dans ce même cadre, elle a abordé la question de la parité au sein de SOPAL ACADEMY : “Nous avons veillé à ce qu’il y ait un équilibre entre les hommes et les femmes ici. Nous nous assurons que les femmes puissent pleinement participer, s’épanouir et progresser à nos côtés”.
Réinvestir pour innover : La philosophie de SOPAL depuis les années 80
S’agissant de la stratégie de croissance de SOPAL, Mme Haifa Jabeur n’a pas manqué de souligner l’importance du réinvestissement continu dans l’innovation. “La stratégie de SOPAL repose sur le réinvestissement chaque année. Cela englobe la création de nouveaux ateliers, l’intégration de nouveaux processus, ainsi que l’acquisition d’outils et de machines de haute technologie. C’est une philosophie qui guide notre développement depuis les années 80. L’innovation et la technicité sont au cœur de notre démarche”, a-t-elle précisé.
Concernant les objectifs financiers et l’expansion internationale, elle a précisé qu’en termes de chiffre d’affaires, la société a enregistré une évolution constante. “Le marché tunisien étant limité, nous concentrons nos efforts sur l’exportation, qui représente aujourd’hui 20 % de notre chiffre d’affaires. À moyen terme, nous visons à augmenter cette part à 27 % d’ici deux ans.”
Elle a également mis en avant l’importance du capital humain. “Investir dans nos employés reste une priorité. La formation continue, tant interne qu’externe, est essentielle. Nous organisons régulièrement des sessions pour le développement des compétences, en soft skills ou dans des métiers spécifiques, afin de maintenir l’excellence au sein de notre équipe”.
Finalement et non moins important, pour expliquer le succès de SOPAL, elle a évoqué plusieurs facteurs clés. “L’innovation, bien sûr, mais également notre approche du potentiel humain. Nous avons un département dédié à la formation, et même nos formateurs sont souvent des employés de SOPAL. La culture de la formation continue, les team building et la volonté d’aller toujours plus loin sont des valeurs partagées par tous, des ouvriers aux dirigeants. La détermination et la persévérance sont des moteurs essentiels de notre réussite… Chez SOPAL, l’excellence n’est pas un objectif en soi, mais un chemin sans fin. Nous croyons fermement que tout est possible à condition d’oser et de persévérer. Même dans l’adversité, il n’y a pas d’impossible, seulement des leçons à tirer pour avancer et réussir”, a-t-elle assuré.
